Política de privacidad
The Collector Society se compromete a respetar la información personal proporcionada en el registro de datos de la cuenta o en la compra de productos, la información se almacenará de forma segura y con confidencialidad.
Política de reembolso
Se aceptan devoluciones siempre y cuando el producto esté en su empaque original y no haya sido abierto, Se deben adjuntar las evidencias de la mercancía dañada para hacer valido el reembolso, así como del empaque que contenía la mercancía. Se tiene 5 dias a partir de la recepción del producto para solicitar la devolución, los gastos de envió no son reembolsables.
Cualquier costo de envío en el que incurra para devolvernos el producto no se reembolsará.
Los gastos de envío no son reembolsables para paquetes no entregados, no reclamados o devueltos, a menos que hayamos cometido un error.
En caso de pedir un reembolso, este será procesado en un lapso de 3 a 5 días hábiles y se hará por el mismo medio que la compra fue realizada.
* No se hacen devoluciones por temas ajenos a la compañía, envíos o a las fragancias.
Política de envío
- Nuestro servicio de entrega sólo está disponible dentro de la República Mexicana.
- Los pedidos se enviarán dentro de tres días hábiles siguientes a la fecha de compra.
- El producto será enviado vía Estafeta express.
- Revisa que todos tus datos sean correctos, ya que de esto depende el éxito de su entrega.